选择读文语音:

电商<...关键<...数据<...指标是衡量电商业务表现和健康状况的重要工具,它们涵盖了从用户行为、销售业绩到市场竞争力等多个方面,以下一些主要电商关键数据指标:

1、总体运营指标

流量类指标独立访客数(UV)、页面访问数(PV)、人均页面访问数等。

订单产生效率指标:总订单数量、访问到下单的转化率。

总体销售业绩指标网站成交额GMV)、销售金额、客单价等。

哪些数据指标属于电商关键数据?

整体指标:销售毛利、毛利率等。

2、网站流量指标

流量规模类指标独立访客数和页面访问数。

流量成本累指标单位访客获取成本

流量质量类指标:跳出率、页面访问时长、人均页面浏览量等。

会员类指标注册会员数、活跃会员数、活跃会员率、会员复购率、会员平均购买次数、会员回购率、会员留存率等。

3、销售转化指标

购物车类指标加入购物次数加入购物车买家数、加入购物车商品数、购物车支付转化率等。

下单类指标:下单笔数、下单金额、下单买家数、浏览下单转化率等。

支付类指标支付金额、支付买家数、支付商品数、浏览-支付买家转化率、下单-支付金额转化率、下单-支付买家数转化率、下单-支付时长等。

4、客户价值类指标

客户指标累计购买客户数、客单价等。

新客户指标:新客户数量、新客户获取成本、新客户客单价等。

老客户指标:消费频率最近一次购买时间、消费金额、重复购买率等。

5、商品类指标

产品总数指标:SKU、spU和在线spU等。

产品优势性指标独家产品收入占比。

品牌存量指标品牌数和在线品牌数。

上架与首发指标:上架商品SKU数、上架商品spU数、上架在线SPU数、上架商品数、上架在线商品数,以及首次上架商品数和首次上架在线商品数。

6、市场营销活动指标

市场营销活动效果:新增访问人数、新增注册人数、总访问次数订单数量、下单转化率以及ROI(投资回报率)。

广告投放效果:新增访问人数、新增注册人数、总访问次数、订单数量、UV订单转化率、广告投资回报率等。

7、风控类指标

买家评价指标:买家评价数、买家评价卖家数、买家评价上传图片数、买家评价率、买家好评率以及卖家差评率。

买家投诉类指标投诉率(买家投诉人数占买家数量的比例)等。

8、市场竞争类指标

市场份额相关指标市场占有率、市场扩大率、用户份额等。

网站排名交易排名用户份额排名等。

这些指标共同构成了电商数据分析核心体系,帮助企业全面了解业务状况,发现潜在问题,并制定相应的优化策略,在实际应用中,企业应根据自身业务特点和目标,选择合适的指标进行监测分析