个人电商创业攻略，如何脱颖而出？
答：在选择电商平台时，首先要考虑平台的用户群体、流量和知名度，淘宝、京东等平台拥有庞大的用户基础，适合销售各类商品；而拼多多则以低价团购为主，适合销售价格敏感型商品，还要考虑平台的入驻费用、佣金比例以及售后服务等因素，确保自己的利润空间。
答：要提高产品的竞争力，首先要保证产品质量，满足消费者的需求，要关注市场动态，了解竞争对手的优缺点，制定差异化策略，可以通过优化产品包装、提供个性化定制服务等方式增加产品附加值，利用社交媒体、短视频等渠道进行宣传推广，提高品牌知名度。
答：降低运营成本可以从以下几个方面入手：一是精简团队，合理分配人力资源；二是优化供应链管理，降低采购成本；三是利用大数据分析，提高营销效果，减少无效投入；四是采用自动化工具，提高工作效率，还可以通过与其他商家合作共享资源，实现共赢。
答：处理客户投诉和售后问题时，首先要保持耐心和诚恳的态度，认真倾听客户的诉求，根据具体情况给予合理的解决方案，如退换货、补偿差价等，在解决问题的过程中，要及时与客户沟通，确保客户满意度，要对问题进行总结分析，找出原因并采取措施避免类似问题再次发生。
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