当被电商平台骗了，消费者可以通过以下途径进行维权：

1、保留证据：在与商家交易过程中，应保留好所有聊天记录、交易记录、商品描述、宣传页面等证据，这些证据是维权的有力武器。

2、联系商家：第一时间与商家沟通，说明情况，要求退款或赔偿，若商家拒绝配合，可以尝试以下途径。

3、向电商平台投诉：若在电商平台进行的购物，可向平台投诉商家的诈骗行为，电商平台有责任对商家进行审查并协助解决纠纷。

4、向消费者协会投诉：若商家和平台均不作为，可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助。

5、向工商部门投诉：消费者还可以向工商部门投诉，工商部门会根据情况进行调查和处理。

6、法律途径：作为最后的手段，消费者可以寻求法律援助，向法院提起诉讼，如果商家的行为构成欺诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

关于电商平台的退款流程，一般包括以下几个步骤：

1、用户申请退款：用户在电商平台上找到需要退款的订单，点击“申请退款”按钮，填写退款原因和退款金额等信息，并提交申请。

2、商家确认退款：商家收到退款申请后，需要在规定时间内（如48小时内）进行确认，商家同意退款后，用户的待付款金额将自动退回到支付宝账户或其他原支付账户。

3、等待审核：电商平台收到退款申请后会进行审核，他们可能会联系用户核实一些信息，例如要求提供相关订单截图、产品照片等，请耐心等待他们的回复。

4、退款成功：如果退款申请获得批准，电商平台会将退款金额退回用户的原支付账户，用户可以在账户余额或银行卡余额中查看退款金额。

需要注意的是，不同电商平台的具体退款流程可能有所不同，但大致流程相似，在遇到问题时，建议先查看平台的退款政策或联系客服咨询，在购物过程中应提高防范意识，避免上当受骗。