国家市场监管总局对电商行业有哪些政策?
国家市场监督管理总局对电商行业的政策涵盖了多个方面,以下是一些主要的政策举措:
出台扶持意见:2024 年出台了《关于引导网络交易平台发挥流量积极作用扶持中小微经营主体发展的意见》,通过多元化举措提升流量扶持实体经济效果,强化对农产品商家、特色商家、新入驻商家的流量扶持,激发中小微经营主体内生动力和创新活力。
完善监管制度:2025 年将抓紧完善平台规则、直播电商等方面的监管制度,健全常态化监管制度,着力整治利用平台规则破坏公平竞争、侵害平台内商家和消费者合法权益的现象,打击直播电商领域虚假营销等行为。
2、加强监管执法力度

开展专项行动:2024 年联合 13 个部门开展了网络市场监管促发展保安全专项行动,围绕守好经营者资质审核“准入关”、网络营销和集中促销行动“秩序关”、网售危害生命健康商品“安全关”、网售侵权假冒伪劣商品“质量关”、网络禁限售商品“风险关”等推动解决网络市场突出问题,查处涉网案件 3.6 万件。
聚焦重点问题整改:针对社会集中反映的电商平台“仅退款”问题,约谈主要电商平台,要求其优化规则,落实平台企业主体责任,为平台内商家提供更大自主权。
明确监管方向:2025 年计划出台专门的直播电商监管办法,建立长效监管机制,以更好地保障消费者的权益,促进行业健康有序发展。
具体监管措施:通过压实平台审核责任、加强产品质量专项抽检、加大监管执法力度等手段,严厉打击虚假广告、虚假宣传等违法行为,维护公平竞争的市场秩序,持续提升网络销售商品的质量水平。
国家市场监督管理总局对电商行业的政策旨在促进平台经济健康发展、加强监管执法力度以及规范直播电商行业,以营造更加公平、有序、健康的市场环境。
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