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一、消费者层面

1、消费观念转变:如今消费者更注重产品品质、使用体验以及购物过程中的服务质量,不再单纯追求低价和折扣,对于商品选择更加理性和谨慎,不会轻易被促销活动左右

2、消费能力透支:经过多年双十一等购物节的洗礼,部分消费者在非必需品上的消费能力已有所透支,购买欲望和需求暂时得到满足短期内难以再次产生大规模的购物冲动。

3、审美疲劳与热情消退双十活动已持续多年,消费者对其逐渐产生审美疲劳,往年的热情和期待有所降低,参与度和购买积极性也随之减弱。

二、市场竞争层面

1、竞争加剧导致分流电商行业竞争日益激烈,拼多多新兴电商平台低价策略吸引大量价格敏感的消费者,短视频平台加入电商混战,通过内容营销直播带货方式抢占市场份额,使得消费者的选择更加多样化,分散了淘宝的潜在消费群体。

2、促销活动常态化除了双十一,电商平台商家全年不断推出各种促销活动,如618、双十二、年货节、女神节等,消费者无需集中在双十一购物,这也在一定程度上削弱了双十一的独特性和吸引力。

双十一淘宝销售额低迷,原因何在?

三、平台自身层面

1、价格优势不再突出:随着运营成本上升和市场变化,淘宝在双十一期间价格优势逐渐减弱,部分商品甚至出现先提价后降价的情况,让消费者对平台的优惠力度产生质疑,影响购买意愿。

2、规则复杂繁琐:为了吸引消费者,淘宝等平台设置了复杂的满减、优惠券、定金膨胀等促销规则,增加了消费者的时间和精力成本降低了购物体验一些消费者因此放弃参与双十一活动。

双十一淘宝销售额低迷是多种因素综合作用的结果,包括消费者观念和行为的变化、市场竞争的加剧以及平台自身存在的问题等,电商平台需要不断创新优化,以适应市场变化和消费者需求提升竞争力和用户体验