一、常见骗局

1、虚假交易诈骗

刷单骗局：一些不法分子以“轻松赚钱”“高额佣金”为诱饵，引诱电商从业者参与刷单，他们承诺在交易完成后会返还本金和支付佣金，但实际上，在最初可能会返还小额本金和佣金以获取信任，一旦涉及金额较大时，就会以各种理由拒绝返还本金，或者直接消失不见，骗子谎称是某知名电商平台的内部人员，有大量刷单资源，让商家先垫付商品价格进行刷单操作，刷完几单后商家发现无法提现，骗子则以系统故障等理由拖延时间，最后卷款跑路。

空包裹骗局：买家下单购买商品后，卖家正常发货并提供物流单号，但实际发出的是空包裹或者与商品描述严重不符的廉价物品，当买家收到货物发现问题并要求退款或换货时，卖家可能会以各种理由推诿，如声称发货时商品是正常的，是物流过程中出现问题，拒绝承担相应责任，而买家由于缺乏有效证据难以维权。

2、钓鱼网站诈骗

- 骗子会创建与知名电商平台极为相似的钓鱼网站，从页面设计到域名都极具迷惑性，他们会通过各种渠道，如发送虚假短信、邮件，声称用户在该网站上有订单异常、账户冻结等情况，诱导用户点击链接进入钓鱼网站输入个人信息，如账号密码、银行卡号、验证码等，一旦用户输入这些信息，骗子就能迅速获取并转移用户资金，或者利用这些信息在其他平台进行消费，用户收到一条短信，称其在某电商平台的账户存在安全风险，需登录指定网址进行验证，用户未仔细辨别网址真伪就输入了账号密码，结果发现自己账户资金被盗。

3、代运营骗局

- 一些不良代运营公司向电商新手承诺能够快速提升店铺销量、打造爆款产品，他们收取高额的服务费用后，要么不履行承诺，只是进行一些简单的基础操作，如随意上传几款商品、设置几个关键词，没有实质性的推广和运营策略；要么采用违规手段，如刷流量、刷好评等，虽然短期内可能看到一些数据增长，但一旦被平台发现，店铺将面临被封禁等严重后果，某新开店的商家找到一家代运营公司，对方承诺三个月内将店铺月销售额提升到 10 万元，商家支付了几万元服务费用后，几个月过去，店铺销量毫无起色，而代运营公司却以各种借口推脱责任，拒不退款。

4、货源骗局

- 骗子谎称自己有优质低价的货源，吸引电商创业者进货，当商家支付货款后，要么收不到货物，要么收到的是质量极差、与样品不符的商品，且后续无法联系到骗子解决退货退款问题，一些所谓的“外贸尾单”货源供应商，以极低的价格向商家推销服装，商家付款后只收到少量残次品，再联系供应商时，电话已停机，微信也被拉黑。

二、防骗指南

1、提高自身防范意识

- 持续学习电商行业的相关知识和最新动态，了解常见的诈骗手段和套路，增强对潜在风险的识别能力，关注电商平台发布的安全提示、行业资讯以及相关监管部门的警示信息，时刻保持警惕，定期参加电商平台组织的商家培训会议，学习如何识别虚假交易、防范网络诈骗等知识。

- 培养谨慎的商业心态，面对各种看似诱人的机会时，不要轻易相信天上掉馅饼的好事，对于承诺过高回报、过低价格或过于轻松赚钱的项目，要保持高度怀疑态度，仔细分析其合理性和可行性，遇到有人宣称投资某个电商项目能在短时间内获得数倍收益，应先深入了解项目背景、运营模式以及市场前景，而不是盲目跟风参与。

2、严格审核合作伙伴

- 在选择供应商、代运营公司或其他合作伙伴时，要进行全面深入的调查，查看对方的营业执照、经营许可证等相关资质文件，核实其真实性和有效性，可以通过企业信用查询平台、工商登记管理系统等工具查询企业的注册信息、经营状况、是否有违法违规记录等，在与供应商签订合同前，通过国家企业信用信息公示系统查询其是否存在经营异常或法律纠纷。

- 了解合作伙伴的市场口碑和信誉度，通过网络搜索、行业论坛、社交媒体等渠道，查看其他客户对其的评价和反馈，如果发现有较多负面评价或投诉，要谨慎考虑是否与其合作，在选择代运营公司时，在淘宝卖家论坛上搜索该公司的名称，查看其他商家分享的合作经验和遇到的问题。

3、确保交易安全

- 选择正规、信誉良好的电商平台进行交易，大型知名电商平台通常有较为完善的交易保障机制、售后服务体系和安全防护措施，能有效降低交易风险，在淘宝、京东等平台上开店或购物，平台会对商家资质进行审核，对交易过程进行监管，保障买卖双方的合法权益。

- 在进行交易时，务必使用平台提供的官方支付渠道，避免使用不明来源的第三方支付平台或个人银行转账，官方支付渠道通常会提供一定的安全保障措施，如资金担保、退款保障等，在拼多多平台上购物时，应优先使用拼多多钱包或微信支付（通过拼多多平台的支付接口），而不是按照卖家要求私下转账到个人银行卡。

4、保护个人信息安全

- 妥善保管自己的电商平台账号密码、银行卡信息、身份证号码等重要个人信息，不要随意泄露给他人，设置复杂且不易被破解的密码，并定期更换密码，密码应包含字母、数字和特殊字符的组合，长度不少于 8 位，避免使用生日、电话号码等容易被猜到的信息作为密码。

- 注意防范网络钓鱼攻击，不轻易点击来自陌生人的链接或附件，尤其是那些声称来自电商平台但链接地址与官方平台不符的邮件或短信中的链接，在输入个人信息时，要确保网址是平台的官方网站地址，可通过手动输入网址或在浏览器中输入官方域名的方式访问平台，而不是直接点击链接进入，收到一封自称是京东客服的邮件，要求点击链接处理订单问题，不要直接点击链接，而是打开浏览器，手动输入“www.jd.com”，然后在官网上查找客服联系方式进行咨询。

5、保留相关证据

- 在进行任何电商交易或合作过程中，要注意保存相关的聊天记录、合同文件、交易凭证、商品图片等证据，这些证据在发生纠纷或遭遇诈骗时，将成为维护自身权益的重要依据，与供应商签订采购合同后，要将合同原件妥善保存，同时保存好双方在沟通过程中关于商品规格、价格、交货时间等方面的聊天记录截图。

- 如果不幸遭遇诈骗或发现可疑情况，应及时向当地公安机关报案，并向电商平台客服反映情况，提供详细的证据材料和相关信息，协助警方和平台进行调查处理，发现自己的电商店铺资金被盗，应立即拨打 110 报警，同时联系电商平台冻结相关账户，防止资金进一步流失，并向警方提供店铺的交易记录、登录日志等证据。