1、课程目标

明确通过本课件要让学生掌握的电商核心知识，例如了解电商的基本概念、主要模式、电商平台运营流程等，将目标清晰呈现在课件开头，让学生有学习方向。

2、章节划分

根据电商知识体系，合理划分章节，

电商概述：包含电商的定义、发展历程、发展现状等内容。

电商模式：介绍 B2B（如阿里巴巴国际站）、B2C（像京东、天猫等平台）、c2c（如淘宝个人店铺等）、O2O（线上线下融合，以美团为例）等常见模式的特点、运作机制及代表案例。

电商平台搭建基础：涉及域名注册、服务器选择、网站架构设计等搭建电商平台前需知晓的要素。

电商营销：讲解搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等营销手段在电商中的应用。

电商物流与供应链：阐述物流配送的重要性、常见物流模式（自营物流、第三方物流等），以及供应链管理在电商中的作用。

3、知识点细化

在每个章节下，进一步细化具体的知识点，例如在“电商营销”章节，针对 SEO 可细分为关键词研究、网站优化策略、外部链接建设等具体要点，确保内容全面且有条理。

（二）素材收集与整理

1、文字资料

从专业的电商书籍、行业报告（如艾瑞咨询发布的电商相关报告）、权威电商资讯网站（如亿邦动力网等）收集准确且通俗易懂的文字内容，对收集到的资料进行筛选、提炼，去粗取精，使其符合课件简洁明了的要求。

2、图片素材

为了帮助学生更好地理解抽象的概念，收集相关的高清图片，比如不同电商模式的流程示意图、知名电商平台的界面截图等，可以通过自己制作简单的图表（使用 Excel、PPT 自带的绘图工具等），也可以从专业的图片素材网站（如千图网、图虫网等，注意版权问题）获取合适的图片。

3、案例视频

选取一些经典的电商案例视频，如小米有品的新品推广视频、三只松鼠的客户服务展示视频等，插入到相应知识点讲解处，增强直观感受和趣味性，这些视频可以从对应的企业官方渠道、视频平台（如腾讯视频、哔哩哔哩等，同样要注意版权）获取。

4、数据表格

整理一些电商行业的关键数据表格，例如历年电商交易规模增长数据、不同品类电商销售占比数据等，用于支撑相关知识点的讲解，让内容更具说服力。

（三）选择合适的课件制作工具

1、Powerpoint（PPT）

优点：操作相对简单，容易上手，几乎人人都会使用；功能较为全面，能添加文字、图片、图表、动画等多种元素；兼容性好，可在大多数电脑设备上播放展示。

制作要点：

- 主题选择简洁大方，避免过于花哨影响内容展示，可根据电商主题选择科技感较强的模板。

- 文字排版注重字号大小、字体类型搭配，确保在不同屏幕尺寸下都能清晰阅读，一般正文用 18 - 24 号字体为宜。

- 合理运用动画效果，比如知识点逐步出现可以用淡入、飞入等简单动画，但不要过度堆砌，以免分散学生注意力。

2、WPS 演示

与 PPT 类似，也有丰富的模板和功能，且对国产办公软件生态支持较好，如果习惯使用 WPS 办公软件或者有一些特色模板需求，可以选择它来制作课件。

3、PRezi

优点：以独特的缩放演示方式著称，能创造出极具视觉冲击力和空间感的展示效果，适合用来讲解电商宏观的产业链、生态系统等内容，打破传统 PPT 的线性演示局限。

制作要点：需要花费一定时间熟悉其操作逻辑，重点在于设置好各个元素的缩放路径和展示顺序，让整个演示过程流畅自然。

（四）课件页面设计

1、首页设计

包含课程名称、授课教师姓名、课程大纲概览等信息，设计风格要吸引人，可使用与电商相关的元素（如购物车图标、快递包裹图片等）作为背景装饰，但不要让背景过于复杂而掩盖了重要文字信息。

2、内容页设计

标题醒目：每页的标题用较大字号突出显示，概括本页的核心知识点，电商 B2C 模式详解”。

图文搭配合理：文字部分简洁阐述知识点，图片、图表紧跟其后进行辅助说明，比如讲解电商平台的用户界面时，先文字描述界面布局特点，再配上对应的平台界面截图。

色彩协调：选择一组主色调（如蓝色系常用于体现科技、专业感，适合电商主题），搭配少量辅助色用于强调重点内容，避免颜色过于刺眼或杂乱。

3、结尾页设计

总结本次课程的重点知识，留下课后思考问题或者拓展学习资源推荐（如相关的电商论坛、在线课程平台链接等），感谢语也必不可少，整体风格保持简洁大方。

（五）审核与完善

1、内容审核

检查知识点是否准确无误，语言表达是否清晰流畅，有无错别字等问题，可以邀请其他电商专业教师或者行业人士帮忙审核内容的专业性和准确性。

2、排版检查

查看页面布局是否整齐美观，文字、图片、图表等元素的位置是否恰当，动画效果和切换效果是否自然流畅，如有不合适的地方及时调整优化。

3、试讲测试

自己模拟授课场景进行试讲，按照正常讲课节奏翻页、讲解知识点，看是否能在规定时间内讲完内容，学生是否容易理解，根据试讲反馈进一步完善课件。

二、电商教学技巧分享

（一）理论结合实际案例教学

1、引入案例

在讲解每一个电商知识点前，先抛出一个与之相关的实际电商案例，例如讲解电商营销中的社交媒体营销时，可以先讲小红书上某个美妆品牌通过博主种草实现销量大幅增长的案例，引发学生兴趣，让他们带着问题去学习后续理论知识。

2、分析案例

在讲解理论知识过程中，结合案例进行分析，比如上述案例中，分析该美妆品牌是如何挑选合适的博主合作、制定了怎样的推广策略、如何利用小红书平台的规则和用户特点来进行营销的，让学生明白理论知识在实际中的具体应用方式。

3、拓展案例

课后可以布置作业，让学生自己去寻找类似的电商案例并进行分析，加深对知识的理解和掌握，培养学生主动学习和运用知识的能力。

（二）采用项目式教学法

1、设定项目主题

根据教学内容和学生的实际水平，设定具有一定挑战性但又切实可行的电商项目主题，开设一家校园二手书电商平台”，让学生分组完成从市场调研、平台搭建规划、营销推广方案制定到运营策略设计等一系列任务。

2、指导项目实施

在项目实施过程中，教师定期组织小组讨论和汇报，了解各小组的进展情况，及时给予针对性的指导和建议，引导学生运用所学的电商知识解决实际项目中遇到的问题，如如何选择适合的二手书定价策略（涉及电商定价相关知识）、如何提高平台在校园内的知名度（运用电商营销手段）。

3、项目评价与总结

项目结束后，组织各小组进行成果展示和互评，教师再进行综合评价，肯定学生的努力和创新之处，同时指出存在的不足和改进方向，通过项目实践让学生更深入地理解和掌握电商知识体系。

（三）利用多媒体资源丰富教学形式

1、视频教学

除了前面提到的在课件中插入视频外，还可以推荐一些优质的电商主题纪录片（如《电子商务在中国》等）、线上公开课视频给学生自主观看学习，拓宽学生的知识面和视野。

2、直播教学互动

利用直播平台开展电商知识讲座或者答疑活动，实时与学生互动交流，解答他们在学习过程中遇到的困惑，增强教学的时效性和互动性。

3、虚拟仿真实验平台

有些高校或培训机构会有电商虚拟仿真实验平台，让学生在上面模拟电商平台运营、处理订单、开展营销活动等操作，如同身临其境般体验电商实际工作流程，提升实践能力。

（四）鼓励学生自主探究与团队协作

1、自主探究引导

布置一些开放性的课题让学生自主探究，预测未来五年电商行业的新趋势及应对策略”，提供相关的资料查找途径和方法指导，鼓励学生通过查阅文献、分析行业动态等方式独立思考和解决问题，培养他们的自主学习能力和创新思维。

2、团队协作培养

无论是项目式教学还是课堂小组讨论等活动，都注重培养学生的团队协作精神，让学生学会分工合作、互相沟通交流，共同完成任务，因为在电商实际工作中，很多项目都需要团队协同才能做好。

制作高质量的电商基础知识课件并运用有效的教学技巧，能够更好地向学生传授电商知识，提升教学效果，帮助他们为进入电商领域打下坚实的基础。