有制定电商策略、管理电商平台、营销推广、客户关系管理等，其工作职责为市场调研与分析、店铺运营管理、线上推广与营销等。

1、制定电商策略：电商运营需要根据公司的整体战略和市场调研结果，制定电商平台的运营策略和计划，包括销售策略、促销策略、客户服务策略等。

2、管理电商平台：负责电商平台的日常管理和运营，包括商品上架、页面设计、促销活动设置、订单处理等，确保电商平台的高效运行。

3、营销推广：负责制定和执行电商平台的营销推广计划，通过各种渠道提高电商平台知名度和流量，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广、广告投放等。

4、客户关系管理：负责客户服务、售后支持和客户关系管理，包括订单跟踪、投诉处理、客户满意度调查等，提高客户体验和忠诚度。

电商运营主要负责哪些内容？工作职责是什么？

5、数据分析与优化：收集和分析电商平台的数据，包括销售额、流量、客户行为等，根据数据分析结果优化电商策略和运营计划，提高电商平台的效果和利润。

6、跨部门协作与沟通：与技术、物流、采购等部门进行协作和沟通，确保电商平台在技术实现、物流配送和商品采购等方面的顺畅运行。

电商运营的工作职责：

1、市场调研与分析：电商运营需要进行市场调研与分析，及时了解市场动态和竞争对手的情况，基于市场调研结果，制定运营策略，包括但不限于推广方案、促销活动等。

2、店铺运营管理：产品管理是电商运营的重要工作之一，负责店铺中商品的选品、上架、下架、价格调整等，根据市场需求和竞争情况进行调整。

3、线上推广与营销：电商运营需要通过各种方式，如SEO优化、广告投放、社交媒体营销等，提高网站的流量和转化率，为公司带来更多的收益。

4、客户服务：电商运营需要负责客户服务工作，解答客户的疑问和投诉，确保客户的满意度和忠诚度。

5、数据分析与优化：电商运营需要对平台的销售数据、用户行为数据、流量数据等进行深入分析，了解平台的运营状况和用户需求，通过数据分析，发现问题的根源和优化空间，制定相应的优化方案。

6、团队管理与培训：电商运营需要管理与自己工作相关的团队，如客服团队、活动策划团队等，通过有效的团队管理和培训，提高团队的工作效率和执行力。