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1、建立专业网站

优化网站内容创建一个功能齐全、信息丰富的公司官方网站,在网站详细介绍家政公司服务项目,如日常保洁包括家庭常规清洁、深度清洁等不同套餐)、家电清洗(列举可清洗的家电种类,如空调、洗衣机、油烟机等)、月嫂服务(说明月嫂的资质服务内容流程)、育儿嫂服务(包括幼儿生活照料、早期教育等方面的细节)等,展示家政服务人员专业形象照片资质证书扫描件,增加客户公司服务专业性的信任。

搜索引擎优化SEO通过优化站的关键词,使网站在搜索引擎(如百度360等)中更容易用户搜索到,针对本地市场可以设置“[城市名称]家政服务”“[城市名称]优质月嫂推荐”等关键词,定期更新网站内容,如发布家政服务知识文章客户案例分享等,提高站的活跃度和权重

2、社交媒体营销

选择合适的平台:根据目标客户群体,选择活跃社交媒体平台微信公众号适合发布深度的服务介绍优惠活动信息等内容;抖音小红书可以通过视频图文笔记形式展示家政服务的过程效果吸引年轻客户群体。

内容创作互动制作吸引人的内容,如家政服务技巧分享视频(像如何高效清洁厨房油污、如何正确新生儿洗澡等),以实用价值吸引用户关注开展互动活动,如在小红书上发起“我家的家政故事”征文活动,鼓励客户分享使用家政服务的经验和感受,对参与者给予一定的奖励,如家政服务优惠券等,增加品牌曝光度。

3、在线广告投放

搜索引擎广告SEM:在搜索引擎投放关键词广告,当用户搜索相关家政服务关键词时,公司广告出现在搜索结果页面的前列,这种方式能够精准定位需求的客户,但需要注意合理控制广告预算关键词出价,以提高广告投放投资回报率。

信息流广告:在社交媒体平台其他资讯类网站投放信息流广告,这些广告会根据用户的兴趣、行为等数据进行精准推送,向近期浏览过育儿资讯的用户推送育儿嫂服务广告,广告形式可以是精美的图片视频或简洁的文字链接,引导用户点击了解更多服务详情。

4、在线服务平台合作

入驻家政服务平台:将公司信息和服务内容入驻到家政服务相关在线平台,如58同城大众点评等,完善公司资料包括服务项目价格范围、服务区域等信息,并积极回复用户的评价咨询通过平台的信誉体系和流量优势,增加公司的订单量。

电商平台合作如果条件允许,可以考虑与电商平台合作推出家政服务套餐产品,在一些大型电商购物期间推出家庭保洁套餐促销活动,借助电商平台的庞大用户基础促销氛围,吸引更多潜在客户购买服务。

二、线下推广

1、社区推广

举办社区活动:在周边社区开展家政服务宣传活动,如免费清洁咨询日,在活动现场,安排专业的家政服务人员为居民解答家庭清洁、家居保养等方面的问题同时发放公司宣传资料,包括服务手册、优惠券等,还可以现场演示一些简单的家政服务技巧,如快速清洁玻璃方法,让居民直观地感受公司的专业水平。

与社区物业合作:与社区物业管理建立合作关系,在社区公告栏张贴家政服务广告海报,或者在业主微信群里发布公司服务信息,可以为社区居民提供专属的优惠活动,如凭小区门禁卡享受一定比例的家政服务折扣,以此提高公司在社区内的知名度和美誉度。

2、口碑营销与转介绍

提供优质服务确保一位客户都能享受高质量、专业、贴心的家政服务,通过优质的服务,让客户成为公司的口碑传播者,月嫂在服务过程中细心照顾产妇和新生儿,让客户非常满意,客户就很有可能会向自己的亲戚朋友推荐这家家政公司的月嫂服务。

激励老客户转介绍:设立老客户推荐奖励机制,如老客户成功介绍新客户下单后,老客户可以获得一定金额的服务抵扣券或者现金返还,新客户也可以享受首次服务的折扣优惠这样可以有效激发老客户的转介绍积极性,扩大客户群体。

3、传统广告宣传

报纸杂志广告:在当地发行量较大报纸生活板块或者家庭杂志上刊登广告,广告内容可以重点突出公司的服务特色优势,如“专业家政团队,为您提供一站式家庭服务解决方案”,并附上公司的联系电话、服务地址关键信息,方便有需求的客户联系

户外广告:在人流量较大的地方投放户外广告,如公交站台广告、地铁站广告、小区电梯广告等,这些广告位置显眼,能够吸引过往人群注意力,设计简洁明了的广告画面,传达公司的核心业务品牌形象,例如用温馨的家庭场景搭配醒目的公司标志和服务项目名称,让潜在客户在不经意间记住公司品牌