电销外包收费模式通常包括多种方式具体选择哪种方式取决于企业的需求和实际情况,以下是一些常见的电销外包收费方式

1、按月收费:也称固定收费,即企业用户每月支付固定费用,这种收费模式适用于大部分行业,是较为通用的一种方式。

2、按天收费:指按天进行费用结算,这种方式常见于高峰期时间段,如双十一、双十二等,有时候可以用于尝试性合作。

3、底薪+提成:这种收费模式是当月结算上月费用,相较于第一种收费模式,有一定激励作用,人员可能拿到高额的工资,对业绩提升有一定帮助

4、按接待量收费:这种模式和“多劳多得”类似适合咨询量很小的企业

电销外包如何收费合理?选择服务商需要注意什么?

5、按成单量收费:转化成单数结算费用,具体的费用与行业及实际转化率有关,这种收费模式适用于企业用户外包前期尝试合作中。

6、效果付费:虽然这种方式在搜索结果中没有直接提及,但也是一种可能的选择,特别是对于希望根据实际销售成果来支付费用的企业来说。

选择电销外包服务商时,需要注意以下几点:

看坐席服务团队确保客服公司坐席数量足够且服务态度良好,可以通过前期试用一段时间再决定是否扩大坐席数量。

客服人员专业能力评估电销外包团队专业能力,特别是他们是否具备熟练运用电话销售话术的能力

看沟通和协作能力作为企业的客服合作伙伴,电销外包公司必须具有良好的沟通和协作能力。

实地考察:一家好的客服团队通常会欢迎企业实地考察,通过实地考察可以展示客服工作环境及其员工的工作状态

服务诚信:注意服务诚信问题避免被夸大的服务承诺所误导。

电销外包的收费方式多样,企业应根据自身需求和预算选择合适的收费模式,在选择电销外包服务商时,需要全面考虑其服务质量、专业能力和诚信度等因素。