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外包呼叫中心是一种将企业的售后服务、客户信息管理、市场调研和电话销售等业务外包给专业呼叫中心的服务模式,这种模式可以有效整合客户来电、传真、网络服务,并主动推广企业活动及信息,从而提高销售量和客户满意...